L'albergo è situato in prossimità del Circolo Polare Artico, nel cuore di Rovaniemi, a pochi minuti dalle principali attrazioni e luoghi di interesse della città, compresi il Santa Claus Village (villaggio di Babbo Natale) e il museo Arkitkum.Le camere, di qualità estremamente alta, sono spaziose, ben attrezzate e in ottime condizioni e vantano decorazioni in stile scandinavo con arredi in legno scuro e pavimenti in legno levigato; la maggior parte presenta soffitti alti 3,5 metri.Si trova nei pressi di molte compagnie di safari, le quali organizzano escursioni in motoslitta, safari con cani husky, con renne e escursioni in barca.Il Gaissa è un ottimo ristorante riconosciuto dall'associazione Chaine des Rotisseurs e serve prelibatezze lapponi.Il Bar & Grill ZoomUp è stato inaugurato nel giugno 2008 e serve una varietà di antipasti, ma anche piatti di cibi cotti alla griglia.Il Café & Bar Zoomit è il luogo d'incontro sia per gli ospiti che per la gente locale, posto ideale dove sorseggiare una tazza di caffè o un drink.